Geef je erfgoedwebsite een boost: vernieuwde gedragsprofielen wijzen de weg

Erfgoedinstellingen kunnen hun websites verbeteren met de geactualiseerde Gedragsprofielen digitaal erfgoed. De gids Zoek, beleef, creëer en bewonder beschrijft acht veelvoorkomende manieren waarop mensen digitaal erfgoed gebruiken. Wat doen bezoekers op een erfgoedwebsite? Zoeken ze gericht naar informatie, willen ze rondkijken of komen ze om iets te leren? De gids vertaalt deze gedragingen naar praktische keuzes voor functionaliteiten in websites, apps en andere publiekstoepassingen.

Wat is er vernieuwd?

De nieuwste versie houdt rekening met recente digitale ontwikkelingen, zoals linked data en AI, en met praktijkervaringen van erfgoedinstellingen en digitale bureaus die sinds 2019 met de gedragsprofielen werken. Een belangrijk inzicht daarbij: online gedrag zegt weinig over leeftijd, opleiding of achtergrond. Iedereen kan elk type gedrag laten zien, afhankelijk van wat ze op dat moment willen bereiken.

Voor wie is de gids bedoeld?

De gids is gemaakt voor iedereen die werkt aan digitale toepassingen voor erfgoed: communicatiespecialisten, projectleiders, webdevelopers, vormgevers en dataspecialisten. Voor elk gedragsprofiel vind je concrete tips over functionaliteiten, ontwerp en techniek. Zo kun je het digitale aanbod beter laten aansluiten op wat gebruikers nodig hebben, wat uiteindelijk zorgt voor meer betrokkenheid bij cultureel erfgoed.